泰顺县资深刑事律师

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12315投诉后没有回应怎么办?

吴亮律师2025-07-06泰顺县资深刑事律师

12315投诉无回应时,可向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》等,消费者有权投诉并求偿。若投诉无果,诉讼是维权途径。不及时处理可能导致权益受损,如错过诉讼时效等。
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投诉无回应,常见处理方式有诉讼或继续向消协反映。选择时,若证据确凿且损失较大,建议诉讼;若希望快速解决,可继续向消协或相关部门反映。
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投诉无果可诉讼。具体操作:1.收集证据,包括投诉记录、交易凭证等;2.咨询律师,了解诉讼流程和所需材料;3.撰写诉状,向法院提起诉讼;4.等待法院受理并参加庭审。若胜诉,可获得赔偿或道歉。

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