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淘宝买到假货算诈骗么

吴亮律师2025-07-31泰顺县资深刑事律师

淘宝买到假货不算诈骗,属于生产、销售伪劣商品罪。《刑法》规定,该罪是以非法牟利为目的,违反产品质量法规,损害消费者利益的行为,严重者可受刑法处罚。不及时处理可能导致更多消费者受害,市场秩序混乱。
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淘宝假货问题应这样处理:1. 收集证据,如订单、商品照片等;2. 向淘宝平台投诉,要求介入处理;3. 若平台处理不当,可向消费者协会或工商部门举报;4. 必要时,提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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买到假货常见处理方式是投诉举报或诉讼。《消费者权益保护法》支持消费者向平台或相关部门投诉,也可选择提起民事诉讼,要求赔偿。选择方式需根据具体情况,如证据充足程度、诉求紧迫性等。

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