您可以先向企业主管部门或技术监督部门反映商品质量问题，并尝试通过消费者协会调解；若无果，可向市场监督管理部门或人民法院起诉。首先，面对商品质量问题且客服不回应，您应积极维护自身权益。根据《消费者权益保护法》，您有权向相关部门反映问题。不及时处理可能导致您权益受损加重，如错过维权时效等。建议您先向企业反馈，并寻求消费者协会帮助调解；若仍无果，则通过法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有：向企业投诉、请求消费者协会调解、向市场监督管理部门举报、以及提起诉讼。选择时，应考虑问题严重性、对方配合度及自身诉求。若问题轻微且企业态度积极，可首选协商；若协商无果且问题严重，则应考虑法律手段，如起诉至人民法院，以确保权益得到保障。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应商品质量问题：1.轻微问题，先尝试与企业直接沟通，要求退换货或补偿。2.企业不配合时，向消费者协会请求调解，利用其专业性和权威性促进问题解决。3.若问题依旧未解决，向市场监督管理部门举报，或准备相关证据，直接起诉至人民法院，依据《消费者权益保护法》维护自身合法权益。
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