换货一直不发怎么改退货
泰顺县资深刑事律师
2025-05-06
可以换货改退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择退货，商家应配合。若商家拒绝，可联系消协处理，否则可能影响消费者合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可换货改退货。操作如下：1. 与商家沟通，表达退货意愿，并说明换货未发的情况；2. 若商家同意，按退货流程操作；3. 若商家拒绝，收集证据，如聊天记录、订单号等，向消协投诉，并等待处理结果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商或投诉消协。若商家态度良好，首选协商；若协商无果或商家态度恶劣，则向消协投诉以维护自身权益。
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